← Acasă

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 1 iunie 2026

1. Identitatea operatorului

Platforma Wedy (wedy.net) este operată de Wedy SRL, societate cu răspundere limitată înregistrată în România, CUI RO00000000, Nr. ORC: J00/0000/2026, cu sediul social în București, România. Contact: contact@wedy.net.

Wedy funcționează ca platformă intermediară (marketplace) care conectează furnizorii de servicii pentru nunți cu cuplurile. Wedy nu este parte la contractele încheiate între furnizori și clienți și nu prestează direct serviciile listate.

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu prezentii Termeni și Condiții, precum și cu Politica de confidențialitate și Politica cookies. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi platforma.

Prezentii Termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor înregistrați și furnizorilor care accesează sau utilizează Wedy.

3. Înregistrare și cont

Crearea unui cont necesită furnizarea unor informații corecte, complete și actualizate. Ești responsabil pentru confidențialitatea credențialelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul tău.

Conform Legii nr. 190/2018 (legislația națională de implementare a GDPR), vârsta minimă pentru consimțământul digital în România este de 16 ani. Persoanele sub 16 ani nu pot utiliza platforma fără consimțământul părintelui sau al tutorelui legal.

Wedy își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile create cu informații false sau care încalcă prezentii Termeni.

4. Rolul platformei ca intermediar

Wedy acționează exclusiv ca intermediar tehnic între furnizori și clienți, în conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic și Directiva 2000/31/CE. În această calitate:

  • Wedy nu garantează calitatea, disponibilitatea sau exactitatea serviciilor listate de furnizori;
  • contractul de prestare a serviciilor se încheie exclusiv între furnizor și client;
  • prețurile, disponibilitatea și condițiile sunt stabilite de fiecare furnizor în parte;
  • Wedy nu este responsabil pentru neexecutarea sau executarea defectuoasă a serviciilor de către furnizori.

5. Dreptul de retragere (OUG nr. 34/2014, OUG nr. 18/2026)

Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, actualizată prin OUG nr. 18/2026, consumatorii beneficiază de dreptul de retragere din contractele la distanță în termen de 14 zile calendaristice, fără a fi necesară justificarea deciziei și fără penalități.

Excepții importante: Dreptul de retragere nu se aplică serviciilor executate integral înaintea expirării perioadei de retragere, dacă executarea a început cu acordul explicit al consumatorului și cu recunoașterea că va pierde dreptul de retragere la finalizarea contractului (Art. 16 lit. a) din OUG 34/2014).

În cazul abonamentelor și campaniilor de promovare Wedy, rambursarea nu este aplicabilă după activarea serviciului, în conformitate cu excepția prevăzută mai sus. Dacă dorești să exerciți dreptul de retragere înainte de activare, contactează-ne la contact@wedy.net.

6. Conturi furnizori și listări

Furnizorii sunt responsabili pentru acuratețea informațiilor publicate (prețuri, disponibilitate, descrieri, imagini). Publicarea de informații înșelătoare constituie o încălcare a prezentilor Termeni și a legislației privind practicile comerciale incorecte (Legea nr. 363/2007) și poate atrage suspendarea contului și răspunderea legală.

Planurile de abonament (Free, Growth, Pro) și campaniile publicitare (Boost, Featured, Spotlight) sunt supuse tarifelor publicate. Plățile sunt procesate prin Stripe și fac obiectul excepției de la dreptul de retragere după activare.

7. Utilizare acceptabilă

Este interzis să utilizezi platforma pentru a:

  • publica conținut fals, înșelător, defăimător sau ilegal;
  • colecta date ale altor utilizatori fără consimțământ;
  • trimite mesaje comerciale nesolicitate (spam);
  • încălca drepturile de proprietate intelectuală ale terților;
  • perturba funcționarea platformei (atacuri informatice, scraping neautorizat);
  • crea conturi false sau multiple pentru a eluda restricțiile platformei;
  • publica recenzii false sau orchestrate (practică interzisă conform OUG 18/2026).

8. Recenzii

Recenziile trebuie să reflecte experiențe reale și verificate. Conform OUG nr. 18/2026, publicarea de recenzii false sau solicitarea de recenzii false de la consumatori constituie o practică comercială incorectă. Wedy poate elimina orice recenzie care nu respectă aceste cerințe.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul platformei Wedy (logo, design, cod, texte, interfață) este proprietatea Wedy SRL și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor. Utilizatorii acordă Wedy o licență neexclusivă, gratuită, pentru a afișa conținutul încărcat în scopul furnizării serviciilor.

10. Limitarea răspunderii

Wedy, în calitate de intermediar, nu răspunde pentru pierderile rezultate din tranzacțiile dintre furnizori și clienți. Răspunderea Wedy față de utilizatori este limitată la suma plătită efectiv platformei în ultimele 12 luni. Limitarea nu se aplică în cazul prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă.

11. Soluționarea litigiilor

Ai la dispoziție mai multe căi pentru soluționarea litigiilor:

  • Contact direct: contact@wedy.net — răspundem în maximum 5 zile lucrătoare.
  • SAL (ANPC): reclamatiisal.anpc.ro — Soluționarea Alternativă a Litigiilor.
  • ODR (platforma europeană): ec.europa.eu/consumers/odr — Platforma Online de Soluționare a Litigiilor a Comisiei Europene.
  • Instanțe judecătorești: Instanțele competente din București, România, conform legislației române aplicabile.

12. Legea aplicabilă

Prezentii Termeni sunt guvernați de legislația română, inclusiv GDPR, Legea nr. 190/2018, OUG nr. 34/2014, OUG nr. 18/2026 și Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.

13. Modificarea termenilor

Wedy poate modifica prezentii Termeni cu notificare prealabilă de minimum 15 zile, prin email sau anunț pe platformă. Continuarea utilizării platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptul noilor Termeni.